Dalam kehidupan sehari-hari, informasi dan komunikasi sudah menjadi kebutuhan yang tidak bisa kita tinggalkan untuk memaksimalkan segala aktivitas, pekerjaan, bisnis, tugas dan hal-hal mendasar lainnya. ada apa adalah salah satu layanan yang kini menjadi bagian penting dari setiap komunikasi pengguna, baik itu chat, media, panggilan, atau sekedar update status. Seperti yang kita tahu, ada apa Menjadi salah satu platform yang paling banyak digunakan oleh netizen Indonesia, bahkan bisa kita sadari, teman, rekan bisnis, alumni dan orang-orang penting di sekitar kita juga menggunakan WhatsApp. Oleh karena itu, kapan whatsapp kita punya masalahmaka komunikasi akan sulit.
Pada pembahasan kali ini, kami akan menjelaskan masalah pada WhatsApp yaitu saat menerima pesan masuk tidak ada pemberitahuandan pesan baru datang ketika kita membukanya. Hal ini sangat sering terjadi pada banyak pengguna WhatsApp termasuk saya. Penyebabnya bisa karena banyak hal seperti penumpukan cache, data internet tidak berjalan di latar belakang aplikasi WhatsApp dan mode hemat daya aktif yang akhirnya membatasi WhatsApp di semua aktivitas latar belakang. Dan agar lebih jelas, simak ulasan berikut ini.
Lihat juga : 14 masalah Whatsapp dan cara mengatasinya
Pesan whatsapp tidak sampai jika tidak dibuka
Masalah pesan tidak masuk ke aplikasi WhatsApp sudah biasa terjadi, terutama untuk smartphone dengan kapasitas memori yang terbatas. Biasanya bahkan membuka whatsapp sepertinya sangat lambat. Untuk mengatasinya, berikut beberapa solusi sederhana yang bisa Anda coba.
1. Nyalakan ulang ponsel cerdas Anda
Sebagai permulaan, Anda dapat mencoba me-restart smartphone Anda. Ruang RAM yang terbatas atau digunakan secara luas untuk sistem dan aplikasi lain membuat aplikasi sulit bekerja. ada apa tidak berjalan maksimal. Itu sebabnya pesan tidak sampai saat whatsapp tidak dibuka. Tidak cukup sampai di sini, Anda juga perlu melihat beberapa fitur lainnya. Silahkan baca lebih lanjut…
2. Jangan gunakan mode hemat daya
Selanjutnya, lihat bagian fitur hemat daya yang biasa digunakan untuk menghemat daya baterai smartphone. Dapat dilihat bahwa fitur ini memang sangat berguna dan bermanfaat, namun tanpa sepengetahuan Anda, ini akan mengurangi aktivitas latar belakang pada aplikasi yang diinstal, termasuk aplikasi ada apa. Itu sebabnya fungsi hemat daya sangat efektif karena beberapa aplikasi yang berjalan di latar belakang dikurangi atau dinonaktifkan. Solusinya adalah dengan tidak menggunakan fitur ini (menonaktifkannya) agar WhatsApp tetap bisa mendapatkan notifikasi pesan masuk secara maksimal.
- Buka menunya terlebih dahulu Lokasi ponsel android Anda.
- Memilih Baterai”kemudian nonaktifkan fitur tersebut Mode hemat daya.
- Selesai.
Lihat juga : 6 Cara Menyimpan Data Saat Menggunakan WhatsApp
3. Nonaktifkan mode penyimpanan data
Selain hemat energi, Anda juga perlu memperhatikan fitur retensi data (kuota). Modus hemat data biasanya digunakan penggunaan data latar belakang atau latar belakang dikurangi atau dinonaktifkan. Artinya, dengan mengaktifkan mode ini, Notifikasi pesan masuk Whatsapp tidak akan muncul sebagai bagian penyimpanan data. Jadi, jika ingin tetap menerima pesan dengan cepat dan maksimal, nonaktifkan fitur ini (jangan gunakan). Walaupun ingin menghemat data, jangan terlalu sering bermain permainan onlineStreaming Youtube atau membuka jejaring sosial.
- Buka menunya terlebih dahulu Lokasi ponsel android Anda.
- Lalu pilih Pengaturan Jaringan & Nirkabel » Data Seluler » Penghemat Data Pengaturan Jaringan & Nirkabel » Data Seluler » Penghemat Data.
- Kemudian nonaktifkan fitur tersebut Penghematan lalu lintas.
- Jika Anda perlu menyimpan data internet Anda, gulir ke bawah dan kecualikan bagian WhatsApp.
- Selesai.
Lihat juga : 8 Cara Mengatasi Baterai Xiaomi Overheat dan Menguras
4. Pastikan data latar belakang WhatsApp aktif
Kemudian Anda juga perlu memastikan bahwa data internet untuk latar belakang WhatsApp aktif. Ini mungkin data untuk latar belakang tidak aktif yang notifikasi masuknya tidak Anda terima. Coba cek dengan melihat cara berikut ini.
- Buka menu Pengaturan di ponsel Android Anda.
- Lalu pilih meminta dan pemberitahuan » pilih whatsapp.
- Yakinkan data seluler, Wifidan latar belakang data dalam keadaan aktif.
- Selesai.
5. Periksa pengaturan notifikasi WhatsApp Anda.
Kemudian centang bagian Notifikasi, pastikan semuanya aktif atau aktif agar Anda bisa mendapatkan notifikasi pesan masuk. Setiap perangkat hadir dengan antarmuka pengguna yang berbeda, fitur notifikasi juga ada di bagian yang berbeda, jadi Anda perlu mengaturnya sesuai kebutuhan. Notifikasi ini sangat penting, meskipun nantinya notifikasi tersebut tidak aktif atau sengaja dinonaktifkan (human error), Anda tidak akan menerima notifikasi pesan masuk yang toh hanya akan terlihat saat aplikasi baru dibuka.
- Buka menu Lokasi ada di ponsel android Anda.
- Memilih Apl & Pemberitahuan » Apl »temukan dan pilih ada apa.
- Memilih Notifikasi »aktifkan partisi Izinkan Notifikasi.
- Selesai.
Selain izin pemberitahuan, periksa juga bagian izin pemberitahuan pesan.
- Tentang Fitur Notifikasi Whatsapp » Memilih Notifikasi pesan.
- Pastikan bagian Izinkan Notifikasi, Nada Deringdan getar dalam keadaan aktif.
- Selesai.
Setelah melakukan perubahan di atas, coba mulai ulang ponsel Anda. android Anda. Setelah itu, mintalah seorang teman untuk mengirimi Anda pesan untuk memeriksa apakah notifikasi dan nada dering WhatsApp muncul.
Lihat juga : 9 Cara Menghilangkan Suara Notifikasi WhatsApp Tanpa Suara
6. Bersihkan RAM dan cache WhatsApp
Pertumbuhan cache dalam RAM dan Data dasar WhatsApp banyak dari mereka biasanya membuat pengalaman aplikasi kurang optimal. Perangkat Realme memiliki fitur manajer telepon yang dapat digunakan untuk menghapus cache dan whatsapp secepat mungkin dengan satu klik. Di perangkat lain tentunya juga terdapat fungsi manajemen memori, hanya saja namanya mungkin berbeda, karena UI-nya sendiri juga berbeda.
- Buka fitur manajer teleponlalu sentuh Ingatan yang jelas. Di bagian ini Anda akan melihat beberapa opsi, klik Selesaikan semuanya.
- Untuk menghapus semua file sampah, centang semua aplikasi yang terlihat, lalu ketuk senang.
- Kemudian, untuk menghapus database WhatsApp, Anda dapat kembali ke item sebelumnya, lalu pilih pembersih whatsapp.
- Kemudian nanti Anda bisa klik Bersihkan Sekarang.
- Dengan demikian, database WhatsApp akan dihapus.
- Selesai.
Hapus Cache Android
7. Atur ulang pengaturan WhatsApp
Opsi lain yang bisa Anda lakukan adalah Setel ulang aplikasi whatsapp. Pengaturan di sini adalah untuk mengatur ulang WhatsApp ke posisi default, baik itu mengatur notifikasi, nada dering, file yang disimpan, dll. Tapi jangan khawatir, ini tidak akan menghapus semua file Anda, jika Anda ragu, Anda bisa backup ke akun google.
- Membuka menu Pengaturan » Aplikasi & notifikasi » Aplikasi.
- Temukan dan pilih aplikasi ada apa.
- Anda dapat melihat informasi aplikasi whatsapp, pilih penyimpanan.
- Memilih Hapus data hapus data whatsapp.
- Klik BAGUS untuk konfirmasi.
- Selesai.
Setelah menghapus data aplikasi, Anda dapat masuk kembali ke akun WhatsApp Anda menggunakan nomor telepon yang sama dan mengonfirmasi dengan mengirimkan kode melalui SMS.
Lihat juga : 5 Cara Menghapus Data Aplikasi Android
8. Keluar dari mode web WhatsApp.
Tips ini saya ambil langsung dari situs resmi WhatsApp. Pihak Whatsapp merekomendasikan untuk yang masih login mode web whatsapp dan WhatsApp Web sudah tidak diperlukan lagi, jadi hapus saja agar tidak mengganggu chat yang masuk di WhatsApp Mobile. Karena memang jika kita login menggunakan whatsapp web maka chat whatsapp web yang muncul terlebih dahulu bukan yang mobile. Untuk keluar, Anda dapat mengikuti petunjuk di bawah ini.
Melalui WhatsApp Web (komputer)
- Di halaman web WhatsApp, klik ikon tersebut tiga titik yang ada di atas.
- Klik Keluar untuk keluar dari akun WhatsApp Anda.
- Selesai.
Melalui aplikasi WhatsApp (ponsel)
- Buka WhatsApp, ketuk ikon tiga titik” Memilih web whatsapp.
- Klik Keluar dari semua perangkat untuk keluar dari WhatsApp Web.
- Klik Keluar untuk konfirmasi.
- Selesai.
Lihat juga : Cara menggunakan situs WhatsApp
9. Instal ulang WhatsApp
Terakhir yang bisa anda lakukan ketika semua cara yang saya berikan di atas tidak membantu sama sekali, maka anda bisa mencoba menginstal ulang aplikasi tersebut. Jangan khawatir, akun whatsapp anda akan tetap ada, tinggal login kembali seperti biasa, tinggal verifikasi ulang nomor handphone anda dengan memasukan kode yang dikirimkan melalui SMS. Semoga nanti WhatsApp bisa normal kembali.
- Buka menu Pengaturan » Aplikasi & notifikasi » Aplikasi.
- Temukan dan pilih aplikasi ada apa.
- Klik Menghapus hapus whatsapp.
- Selesai.
Setelah menguninstall aplikasi, Anda dapat membersihkan semua file sampah. Nyalakan ulang ponsel Android Anda, lalu instal WhatsApp langsung dari Google Play store.
Lihat juga : 5 Cara Uninstall Aplikasi Android
Kesimpulan,
WhatsApp bermasalah, terutama pesan yang muncul saat kita membuka aplikasi, terutama karena ruang RAM sedang digunakan oleh aplikasi lain, yang berarti WhatsApp tidak berjalan di latar belakang. Selain itu, mode hemat data dan hemat daya juga bisa menjadi penyebab WhatsApp tidak berjalan di latar belakang.
Dengan ulasan lengkap yang saya tulis diatas, semoga nanti whatsapp anda bisa normal kembali dan pesan whatsapp tidak lelet login (notifikasi masih ada). Kedepannya, saya akan terus mengupdate artikel ini agar solusi yang disajikan lebih informatif. Jika ada di antara kalian yang punya tips lainnya, tulis saja di kolom komentar. Atau, jika Anda memiliki pertanyaan seputar aplikasi WhatsApp, Anda juga bisa menuliskannya melalui kolom komentar. Terima kasih telah berkunjung dan semoga berhasil!
Penulis: Rudy Dian Arifin | Editor : Wahyu Setia Bintara